Adatvédelmi irányelvek
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
1) INFORMÁCIÓK A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS A FELELŐS
SZEMÉLY ADATAI
1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az
alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről weboldalunk
használata során. Személyes adatoknak minősülnek minden olyan adatok, amelyek
alapján Önt személyesen azonosítani lehet.
1.2 Az adatkezelésért ezen a weboldalon az általános adatvédelmi rendelet (GDPR)
értelmében a Shop Name felelős. Az adatkezelésért felelős az a természetes vagy jogi
személy, aki egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok kezelésének
céljairól és eszközeiről.
1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas
tartalmak (pl. megrendelések vagy a felelős személyhez intézett kérdések)
továbbításának védelme érdekében SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított
kapcsolatot a „https://” karakterlánc és a böngésző sávjában megjelenő lakat
szimbólum jelzi.
2) ADATOK ÖSSZEGYŰJTÉSE WEBOLDALUNK LÁTOGATÁSA SORÁN
Ha weboldalunkat kizárólag tájékoztatási célból használja, azaz nem regisztrál vagy más
módon nem továbbít nekünk információkat, akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük,
amelyeket böngészője továbbít a szerverünknek (az úgynevezett „szerver-naplófájlok”).
Ha felkeresi weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag
szükségesek ahhoz, hogy megjelenítsük Önnek a weboldalt:
A meglátogatott weboldalunk
A hozzáférés időpontja és időtartama A továbbított
adatok mennyisége bájtban
Forrás/hivatkozás, amelyről az oldalra került Használt böngésző
Használt operációs rendszer
Használt IP-cím (esetleg: anonimizált formában)
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a
weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk
alapján. Az adatok továbbítása vagy más célra történő felhasználása nem történik.
Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólag ellenőrizzük a szerver naplófájljait, ha konkrét
jelek utalnak jogellenes felhasználásra.
3) COOKIE-K
Weboldalunk látogatásának vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának
lehetővé tétele érdekében különböző oldalakon úgynevezett cookie-kat használunk.
Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén kerülnek tárolásra. Az
általunk használt cookie-k egy része a böngésző munkamenetének befejezése után,
azaz a böngésző bezárása után törlődik (ún.
böngésző munkamenet, azaz a böngésző bezárása után törlődnek (ún.
munkamenet-cookie-k). Más cookie-k a végberendezésén maradnak, és lehetővé teszik
számunkra vagy partnervállalatainknak (harmadik féltől származó cookie-k), hogy a
következő látogatáskor felismerjük a böngészőjét (állandó cookie-k). A cookie-k
beállításakor ezek egyéni mértékben gyűjtenek és feldolgoznak bizonyos felhasználói
információkat, például böngésző- és helyadatokat, valamint IP-címértékeket. Az állandó
cookie-k automatikusan törlődnek egy előre meghatározott időtartam után, amely cookietól függően eltérő lehet.
A cookie-k részben a beállítások tárolásával egyszerűsítik a rendelési folyamatot (pl. a
virtuális kosár tartalmának megjegyzése egy későbbi weboldal-látogatáshoz).
Amennyiben az általunk implementált egyes cookie-k személyes adatokat is
feldolgoznak, az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint
történik, vagy
a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint történik, hogy megőrizzük jogos
érdekeinket a weboldal lehető legjobb működése, valamint a látogatás ügyfélbarát és
hatékony kialakítása érdekében.
Bizonyos körülmények között olyan hirdetési partnerekkel dolgozunk együtt, akik
segítenek nekünk abban, hogy internetes kínálatunkat Ön számára érdekesebbé tegyük.
Ebből a célból, ha meglátogatja weboldalunkat, partnercégek cookie-jai is tárolódnak a
merevlemezén (harmadik féltől származó cookie-k). Ha a fent említett hirdetési
partnerekkel együttműködünk, a következő bekezdésekben egyénileg és külön
tájékoztatjuk Önt az ilyen cookie-k használatáról és a gyűjtött információk terjedelméről.
Felhívjuk figyelmét, hogy böngészőjét úgy állíthatja be, hogy értesítést kapjon a cookiek elhelyezéséről, és egyenként döntsön azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben
vagy általában kizárhatja a cookie-k elfogadását. Minden böngésző másképp kezeli a
cookie-beállításokat. Ez minden böngésző súgójában le van írva, amely elmagyarázza,
hogyan módosíthatja a cookie-beállításokat. Ezeket a következő linkeken találja meg
az egyes böngészőkhöz:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag
e-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása
korlátozott lehet
4) KAPCSOLATFELVÉTEL
Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben),
személyes adatokat gyűjtünk. A kapcsolatfelvételi űrlapon gyűjtött adatok a megfelelő
kapcsolatfelvételi űrlapon láthatók. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének
megválaszolása, illetve a kapcsolatfelvétel és az ezzel kapcsolatos technikai
adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatok feldolgozásának jogalapja a
GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk az Ön kérésének
megválaszolásában. Ha kapcsolatfelvétele szerződés megkötésére irányul, akkor az
adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. Adatait az
Ön kérésének végleges feldolgozása után töröljük, ez akkor történik, ha a
körülményekből kitűnik, hogy az érintett tényállás véglegesen tisztázódott, és ha ez nem
ütközik a törvényes megőrzési kötelezettségekkel.
5) ADATKEZELÉS ÜGYFÉLKÖNYV NYITÁSA ÉS A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE
CÉLJÁBÓL
A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint személyes adatokat továbbra is
gyűjtünk és kezelünk, ha azokat Ön egy szerződés teljesítése vagy egy ügyfélfiók
megnyitása céljából megadja nekünk. A gyűjtött adatok a megfelelő adatbeviteli
űrlapokon láthatók. Ügyfélfiókját bármikor törölheti, ehhez elegendő egy üzenetet
küldenie a fenti, az adatkezelő címére. Az Ön által megadott adatokat a szerződés
teljesítése céljából tároljuk és használjuk fel. A szerződés teljes teljesítése vagy az
ügyfélfiók törlése után az adatait az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési határidők
figyelembevételével zároljuk, és ezek lejártát követően töröljük, kivéve, ha Ön
kifejezetten hozzájárult az adatok további felhasználásához, vagy ha jogilag
megengedett további adatfelhasználást tartottunk fenn magunknak, amelyről az
alábbiakban tájékoztatjuk Önt.
6) ADATAI HASZNÁLATA KÖZVETLEN REKLÁM CÉLJÁRA
6.1 Feliratkozás e-mail hírlevelünkre
Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat
ajánlatainkról. A hírlevél elküldéséhez kizárólag e-mail címe szükséges. További
adatok megadása önkéntes, és azokat arra használjuk, hogy személyesen tudjuk Önt
megszólítani. A hírlevél elküldéséhez az úgynevezett dupla opt-in eljárást alkalmazzuk.
Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mail hírlevelet, ha kifejezetten
megerősítette, hogy hozzájárul a hírlevél elküldéséhez. Ezután egy megerősítő e-mailt
küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy kattintson a megfelelő linkre, hogy
megerősítse, hogy a jövőben szeretne hírlevelet kapni.
A megerősítő link aktiválásával hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a GDPR 6.
cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint felhasználjuk. A hírlevélre való feliratkozáskor
az internetes szolgáltató (ISP) által rögzített IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és
időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük e-mail-címének esetleges
visszaélésszerű használatát. A hírlevélre való feliratkozáskor általunk gyűjtött adatokat
kizárólag a hírlevélben történő reklámcélokra használjuk fel. A hírlevelet bármikor
leiratkozhatja a hírlevélben erre a célra szolgáló linkre kattintva, vagy a fent
megnevezett felelősnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után e-mail-címét
azonnal töröljük hírlevelünk címlistájából, amennyiben Ön kifejezetten nem járult hozzá
adatai további felhasználásához, vagy mi nem tartjuk fenn magunknak a törvény által
megengedett, és jelen nyilatkozatban ismertetett további adatfelhasználás jogát.
6.2 E-mail hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek
Ha Ön áruk vagy szolgáltatások vásárlásakor megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk
a jogot, hogy rendszeresen e-mailben ajánlatokat küldjünk Önnek a már megvásárolt
árukhoz vagy szolgáltatásokhoz hasonló, kínálatunkban szereplő árukra vagy
szolgáltatásokra vonatkozóan. Ehhez nem szükséges külön hozzájárulását kérnünk.
Az adatkezelés kizárólag a személyre szabott direkt reklámozással kapcsolatos jogos
érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint. Ha Ön
kezdetben nem járult hozzá e-mail-címének ilyen célú felhasználásához, akkor nem
küldünk Önnek e-maileket. Ön jogosult bármikor, a jövőre nézve hatályosan tiltakozni email-címének a fent említett reklámcélú felhasználása ellen, ha erről értesíti a
bevezetőben megnevezett felelős személyt. Ezért Önnek csak a alapdíjak szerinti átviteli
költségeket kell viselnie. Tiltakozásának beérkezése után e-mail-címének
e-mail-címének reklámcélú felhasználását haladéktalanul megszüntetjük.
7) ADATFELDOLGOZÁS A MEGRENDELÉS FELDOLGOZÁSÁHOZ
7.1 A szerződés teljesítése során az általunk gyűjtött személyes adatokat továbbítjuk a
szállítással megbízott fuvarozó vállalatnak, amennyiben ez a termék szállításához
szükséges.
Fizetési adatait a fizetés feldolgozása során továbbítjuk a megbízott
hitelintézetnek, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges. Amennyiben
fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk.
Az adatok továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja.
7.2 Fizetési szolgáltatók (fizetési szolgáltatók) igénybevétele
- Paypal
-
PayPal, PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetés, PayPal-on keresztül történő
beszedés vagy – amennyiben elérhető – „számlás vásárlás” vagy „részletfizetés”
PayPal-on keresztül történő fizetés esetén fizetési adatokat a fizetés feldolgozása
céljából továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L2449 Luxembourg (a továbbiakban „PayPal”) részére továbbítjuk. Az adattovábbítás a
GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint történik, és csak annyiban,
amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges.
A PayPal fenntartja magának a jogot, hogy hitelkártyás fizetés, PayPal-on keresztüli
beszedés vagy – amennyiben elérhető – „számlás vásárlás” vagy „részletfizetés”
PayPal-on keresztül történő fizetési módok esetén hitelképességi ellenőrzést végezzen.
Ehhez fizetési adatait adott esetben a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja
szerint, a PayPal jogos érdeke alapján, az Ön fizetőképességének megállapítása
céljából továbbítjuk hitelinformációs ügynökségeknek. A hitelképességi vizsgálat
eredményét a statisztikai fizetési kockázat tekintetében a PayPal a megfelelő fizetési
mód biztosításáról való döntés céljából használja fel. A hitelképességi vizsgálat
valószínűségi értékeket (ún. pontszámokat) tartalmazhat. Amennyiben a pontszámok
szerepelnek a hitelképességi vizsgálat eredményében, azok tudományosan elismert
matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontszámok kiszámításába többek
között, de nem kizárólagosan, a címadatok is beletartoznak. További adatvédelmi
információkat, többek között a felhasznált hitelinformációs irodákról, a PayPal
adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacyfull
Ön bármikor tiltakozhat adatai feldolgozása ellen, ha erről értesíti a PayPal-t. A PayPal
azonban továbbra is jogosult lehet személyes adatainak feldolgozására, amennyiben ez
a szerződés szerinti fizetés feldolgozásához szükséges.
- SOFORT
A „SOFORT” fizetési mód választása esetén a fizetés feldolgozása a SOFORT GmbH
fizetési szolgáltató (Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország, a továbbiakban:
„SOFORT”) által történik, amelynek továbbítjuk az Ön által a megrendelés során
megadott információkat, valamint a megrendeléssel kapcsolatos információkat a GDPR
6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint. A Sofort GmbH a Klarna Group (Klarna
Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország) része. Adatainak
továbbítása kizárólag a fizetési szolgáltatóval, a SOFORT-tal történő fizetés
feldolgozása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben ez ehhez szükséges.
A SOFORT adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat a következő
internetcímen talál: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) KAPCSOLATFELVÉTEL AZ ÉRTÉKELÉS EMLÉKEZTETŐJÉVEL KAPCSOLATBAN
Saját értékelési emlékeztető (nem egy ügyfélértékelési rendszer által küldött)
E-mail címét egyszeri emlékeztetőként használjuk fel, hogy értékelje megrendelését az
általunk használt értékelési rendszerben, amennyiben erre vonatkozóan megrendelése
során vagy után kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a)
pontja szerint.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha erről értesíti az adatkezelésért felelős
személyt.
9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA: KÖZÖSSÉGI BŐVÍTMÉNYEK
9.1 Facebook-pluginek Shariff-megoldással
A különleges vámkezelési költségek és/vagy behozatali vámok nem szerepelnek az
árban, és azokat az ügyfél viseli.
Weboldalunkon a Facebook közösségi hálózat úgynevezett közösségi bővítményeit
(„bővítmények”) használjuk, amelyeket a Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park,
CA 94025, USA) („Facebook”) üzemeltet.
Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunkon ezek a gombok nem korlátlanul,
hanem csak HTML-linkek formájában vannak beépítve az oldalba. Ez a beépítési mód
biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalainak megnyitásakor, amelyek ilyen gombokat
tartalmaznak, még ne jöjjön létre kapcsolat a Facebook szervereivel. Ha rákattint a
gombra, megnyílik egy új böngészőablak, és megnyílik a Facebook oldala, ahol (esetleg
bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ott található
pluginekkel.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az amerikaieurópai adatvédelmi megállapodás, a „Privacy Shield” tanúsítvánnyal, amely garantálja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.
Az adatgyűjtés célja és hatóköre, valamint az adatok további feldolgozása és
felhasználása a Facebook által, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogai és beállítási
lehetőségei a magánélet védelme érdekében a Facebook adatvédelmi irányelveiben
találhatók: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ pluginok Shariff-megoldásként
Weboldalunkon a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA („Google”) által üzemeltetett Google+ közösségi hálózat úgynevezett közösségi
bővítményeit („bővítmények”) használjuk.
Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunkon ezek a gombok nem korlátlanul,
hanem csak HTML-linkek formájában vannak beépítve az oldalba. Ez a beépítési mód
biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalainak megnyitásakor, amelyek ilyen gombokat
tartalmaznak, még ne jöjjön létre kapcsolat a Google+ szervereivel. Ha rákattint a
gombra, megnyílik egy új böngészőablak, és megnyílik a Google+ oldala, ahol (esetleg
bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ott található
pluginokkal.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC az amerikai-európai
adatvédelmi megállapodás
„Privacy Shield” tanúsítvánnyal rendelkezik, amely garantálja az EU-ban érvényes
adatvédelmi szint betartását.
Az adatgyűjtés célja és hatálya, valamint az adatok további feldolgozása és
felhasználása a Google által, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogai és beállítási
lehetőségei a magánélet védelme érdekében megtalálhatók a Google adatvédelmi
irányelveiben: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin Shariff-megoldásként
Weboldalunkon az Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA
(„Instagram”) által üzemeltetett Instagram online szolgáltatás úgynevezett közösségi
bővítményeit („bővítmények”) használjuk.
Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunkon ezek a gombok nem korlátlanul,
hanem csak HTML-linkek formájában vannak beépítve az oldalba. Ez a beépítési mód
biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalainak megnyitásakor, amelyek ilyen gombokat
tartalmaznak, még ne jöjjön létre kapcsolat az Instagram szervereivel. Ha rákattint a
gombra, megnyílik egy új böngészőablak, és megnyílik az Instagram oldala, ahol
(esetleg bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ott található
pluginekkel.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Instagram LLC. az amerikai-európai
adatvédelmi megállapodás, a „Privacy Shield” tanúsítvánnyal rendelkezik, amely
garantálja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.
Az adatgyűjtés célja és hatálya, valamint az adatok Instagram általi további
feldolgozása és felhasználása, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogai és a magánélet
védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről az Instagram adatvédelmi irányelveiben
találhat információkat: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Ez a weboldal a Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA) által üzemeltetett DoubleClick by Google online marketing eszközt használja
(„DoubleClick”).
A DoubleClick cookie-kat használ, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket
jelenítsen meg, javítsa a kampányteljesítményről szóló jelentéseket, vagy
megakadályozza, hogy egy felhasználó ugyanazokat a hirdetéseket többször lássa. A cookie-azonosító segítségével a Google
rögzíti, hogy mely hirdetések jelennek meg melyik böngészőben, és így
megakadályozhatja, hogy azok többször megjelenjenek. Az adatkezelés a weboldalunk
optimális marketingjéhez fűződő jogos érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikke (1)
bekezdésének f) pontja szerint.
Ezen túlmenően a DoubleClick a cookie-azonosítók segítségével úgynevezett
konverziókat is rögzíthet, amelyek hirdetéslekérdezésekhez kapcsolódnak. Ez akkor
fordul elő, ha egy felhasználó megtekint egy DoubleClick-hirdetést, majd később
ugyanazzal a böngészővel felkeresi a hirdető weboldalát, és ott vásárol valamit. A
Google szerint
A DoubleClick cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat.
A használt marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot
létesít a Google szerverével. Nincs befolyásunk a Google által ezen eszköz
használatával gyűjtött adatok terjedelmére és további felhasználására, ezért a
tudásunknak megfelelően tájékoztatjuk Önt: A DoubleClick beépítésével a Google
információt kap arról, hogy Ön felkereste weboldalunk megfelelő részét, vagy rákattintott
egy hirdetésünkre. Ha Ön regisztrált a Google egyik szolgáltatására, a Google a
látogatását a fiókjához rendelheti. Még akkor is, ha Ön nem regisztrált a Google-nál,
vagy nem jelentkezett be, lehetséges, hogy a szolgáltató megismeri és tárolja az Ön IPcímét.
Ha nem szeretne részt venni ebben a nyomkövetési eljárásban, letilthatja a
konverziókövetéshez használt cookie-kat úgy, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy
blokkolja a www.googleadservices.com domain cookie-jait,
https://www.google.de/settings/ads, ez a beállítás azonban törlődik, ha törli a cookie-kat.
Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance weboldalán, a www.aboutads.info
címen tájékozódhat a cookie-k beállításáról és elvégezheti a szükséges beállításokat.
Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítse Önt a cookie-k beállításáról, és Ön
egyenként dönthet azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben vagy általában
kizárhatja a cookie-k elfogadását. A cookie-k elutasítása esetén weboldalunk
funkcionalitása korlátozott lehet.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az amerikaieurópai adatvédelmi megállapodás
„Privacy Shield” tanúsítvánnyal rendelkezik, amely garantálja az EU-ban érvényes
adatvédelmi szint betartását.
A DoubleClick by Google adatvédelmi szabályairól további információkat az alábbi
internetcímen talál: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Google AdWords konverziókövetés használata
Ez a weboldal a „Google AdWords” online hirdetési programot és a Google AdWords
keretében a Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA, „Google”) konverziókövetését használja. A Google Adwords szolgáltatását arra
használjuk, hogy külső weboldalakon hirdetések (ún. Google Adwords) segítségével
felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján
meghatározhatjuk, hogy az egyes hirdetési intézkedések mennyire sikeresek. Ezzel azt
a célt követjük, hogy Önnek olyan hirdetéseket mutassunk, amelyek érdeklik Önt,
weboldalunkat Ön számára érdekesebbé tegyük, és a hirdetési költségeket
méltányosan számoljuk el.
A konverziókövetéshez használt cookie akkor kerül elhelyezésre, amikor a felhasználó
rákattint egy Google által megjelentetett AdWords hirdetésre. A cookie-k kis szöveges
fájlok, amelyek a számítógépén kerülnek tárolásra. Ezek a cookie-k általában 30 nap
után elveszítik érvényességüket, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a
felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a cookie még nem járt le,
akkor a Google és mi is felismerjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és
átirányították erre az oldalra. Minden Google AdWords-ügyfél más cookie-t kap. A
cookie-k így nem követhetők nyomon az AdWords-ügyfelek weboldalain. A konverziós
cookie segítségével gyűjtött információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat
készítsenek azoknak az AdWords-ügyfeleknek, akik a konverziókövetés mellett
döntöttek. Az ügyfelek megismerik a teljes számot
Azok a felhasználók, akik rákattintottak a hirdetésükre, és egy
konverziókövetési címkével ellátott oldalra irányították át. Azonban nem kapnak olyan
információkat, amelyek alapján a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. Ha
nem szeretne részt venni a követésben, akkor ezt a felhasználást blokkolhatja azáltal,
hogy a Google konverziókövetési cookie-ját az internetböngészőjében a felhasználói
beállítások alatt deaktiválja. Ezután nem kerül be a konverziókövetési statisztikákba. A
Google Adwords-ot jogos érdekünk alapján, a célzott reklámozás érdekében használjuk,
a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC az amerikai-európai
adatvédelmi megállapodás
„Privacy Shield” tanúsítvánnyal rendelkezik, amely garantálja az EU-ban érvényes
adatvédelmi szint betartását.
A következő internetcímen további információkat talál a Google adatvédelmi
rendelkezéseiről: https://www.google.de/policies/privacy/
A hirdetési beállításokhoz használt cookie-kat véglegesen letilthatja, ha a böngésző
szoftverének megfelelő beállításával megakadályozza azok használatát, vagy letölti és
telepíti a következő linken elérhető böngésző-bővítményt:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos funkciók nem vagy csak korlátozottan használhatók,
ha letiltotta a cookie-k használatát.
11) WEBANALITIKUS SZOLGÁLTATÁSOK
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) webelemző
szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, azaz szöveges fájlokat
használ, amelyeket a számítógépén tárol, és amelyek lehetővé teszik a weboldal
használatának elemzését. A cookie által generált információk a weboldal használatáról
(beleértve a rövidített IP-címet is) általában a Google szerverére kerülnek átvitelre az
Egyesült Államokban, és ott tárolásra kerülnek.
Ez a weboldal kizárólag a „_anonymizeIp()” kiterjesztéssel használja a Google
Analytics szolgáltatást, amely az IP-cím rövidítésével biztosítja annak anonimizálását,
és kizárja a közvetlen személyazonosítást. A kiterjesztés révén az Ön IP-címét a
Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló
megállapodásban részes más államokban előzetesen rövidíti. Csak kivételes
esetekben kerül a teljes IP-cím továbbításra a Google egyik szerverére
Google szerverére továbbítják, és ott rövidítik. Ezekben a kivételes esetekben a
feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a felhasználói
magatartás statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján, optimalizálási és
marketing célokra.
Megbízásunkra a Google ezeket az információkat felhasználja arra, hogy értékelje a
weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységéről, és további, a
weboldal használatával és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson
számunkra. A Google Analytics keretében a böngészője által továbbított IP-cím nem
kerül összevonásra más Google-adatokkal.
A cookie-k tárolását a böngésző szoftverének megfelelő beállításával
megakadályozhatja; azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat,
hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal összes funkcióját. Ezenkívül
megakadályozhatja a cookie által generált, a weboldal használatával kapcsolatos adatok
(beleértve az IP-címét is) Google általi rögzítését, valamint ezeknek az adatoknak a
Google általi feldolgozását, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngészőbővítményt:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
A böngésző plugin alternatívájaként vagy mobil eszközök böngészőiben kattintson a
következő linkre, hogy beállítson egy opt-out cookie-t, amely a jövőben megakadályozza
a Google Analytics által ezen a weboldalon történő adatgyűjtést (ez az
opt-out cookie csak ebben a böngészőben és csak erre a domainre vonatkozik, törölje Ha törölte a cookie-kat ebben a böngészőben, akkor újra kell kattintania erre a linkre):
Google Analytics deaktiválása
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC az amerikai-európai
adatvédelmi megállapodás
„Privacy Shield” adatvédelmi megállapodásért, amely garantálja az EU-ban érvényes
adatvédelmi szint betartását.
Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatói forgalom eszközök
közötti elemzésére is, amely felhasználói azonosító segítségével történik. Az oldal első
megnyitásakor a felhasználó egy egyedi, állandó és anonimizált azonosítót kap, amely
eszközök között is érvényes. Ez lehetővé teszi, hogy a különböző eszközökről és
különböző munkamenetekből származó interakciós adatokat egy adott felhasználóhoz
rendeljük. A felhasználói azonosító nem tartalmaz személyes adatokat, és azokat nem
továbbítja a Google-nak.
Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatói forgalom eszközök
közötti elemzésére is, amely felhasználói azonosító segítségével történik. Az oldal első
megnyitásakor a felhasználó egy egyedi, állandó és anonimizált azonosítót kap, amely
eszközök között is érvényes. Ez lehetővé teszi, hogy a különböző eszközökről és
különböző munkamenetekből származó interakciós adatokat egy adott felhasználóhoz
rendeljük. A felhasználói azonosító nem tartalmaz személyes adatokat, és azokat nem
továbbítja a Google-nak.
A deaktiválást a Google böngésző-bővítményével
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) végezheti el. A
böngésző-bővítmény alternatívájaként vagy mobil eszközök böngészőiben kattintson
az alábbi linkre, hogy beállítson egy opt-out cookie-t, amely megakadályozza a Google
Analytics által ezen a weboldalon történő jövőbeli adatgyűjtést (ez az opt-out cookie
csak ebben a böngészőben és csak ezen a domainen működik; ha törli a cookie-kat
ebben a böngészőben, akkor újra kell kattintania erre a linkre): Google Analytics
deaktiválása
További információk az Universal Analytics-ről itt találhatók:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ AJÁNLÓI REKLÁM
Facebook Custom Audience a Pixel-eljárás segítségével
Ez a weboldal a Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA,
„Facebook”) „Facebook Pixel” szolgáltatását használja. Kifejezett hozzájárulás esetén
ez lehetővé teszi a felhasználók viselkedésének nyomon követését, miután megtekintettek vagy rákattintottak egy Facebook-hirdetésre. Ez az eljárás a Facebookhirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célú értékelésére szolgál, és
hozzájárulhat a jövőbeli hirdetési tevékenységek optimalizálásához.
A gyűjtött adatok számunkra névtelenek, így nem engednek következtetéseket levonni a
felhasználók személyazonosságáról. Az adatok azonban a Facebook által tárolásra és
feldolgozásra kerülnek, így azok összekapcsolhatók az adott felhasználói profillal, és a
Facebook a Facebook adatkezelési irányelveinek
(https://www.facebook.com/about/privacy/) megfelelően saját hirdetési célokra
felhasználhatja azokat. Lehetővé teheti a Facebook és partnerei számára, hogy
hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon és azon kívül. Ezen célokból cookie-k is
tárolódhatnak a számítógépén. Ezek a feldolgozási műveletek kizárólag a GDPR 6.
cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás megadásával történnek.
A Facebook-pixel használatához csak 13 évnél idősebb felhasználók adhatnak
hozzájárulást. Ha Ön ennél fiatalabb, kérjük, kérje szülei vagy gondviselői engedélyét.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az amerikaieurópai adatvédelmi megállapodás, a „Privacy Shield” tanúsítvánnyal, amely garantálja
az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.
A cookie-k használatát a számítógépén úgy tilthatja le, hogy beállítja az
internetböngészőjét úgy, hogy a jövőben ne lehessen cookie-kat tárolni a
számítógépén, illetve hogy a már tárolt cookie-kat törölje. Az összes cookie
kikapcsolása azonban azt eredményezheti, hogy weboldalunk egyes funkciói nem
lesznek többé használhatók. A harmadik felek, pl. a Facebook által használt cookie-k
használatát a Digital Advertising Alliance következő weboldalán is kikapcsolhatja:
https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords remarketing
Weboldalunk a Google AdWords Remarketing funkcióit használja, amellyel hirdetjük ezt
a weboldalt a Google keresési eredményeiben, valamint harmadik fél weboldalain.
A szolgáltató a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA („Google”). Ebből a célból a Google egy cookie-t helyez el a végberendezés
böngészőjében, amely automatikusan egy álnévvel ellátott cookie-azonosító segítségével és az Ön által látogatott oldalak alapján érdeklődésalapú hirdetéseket tesz lehetővé. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti, weboldalunk optimális
marketingjéhez fűződő jogos érdekünk alapján történik.
Ennél további adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a
Google az Ön internetes és alkalmazás-böngészési előzményeit összekapcsolja a
Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja az Ön által
a weben megtekintett hirdetések személyre szabásához. Ebben az esetben, ha
weboldalunk látogatása során be van jelentkezve a Google-ba, a Google az Ön adatait
a Google Analytics adataival együtt felhasználja célcsoportlisták létrehozására és
meghatározására a több eszközön történő remarketing céljából. Ehhez a Google
ideiglenesen összekapcsolja az Ön személyes adatait a Google Analytics adataival a
célcsoportok kialakítása érdekében.
A hirdetési beállításokhoz használt cookie-k beállítását véglegesen letilthatja, ha
letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző-bővítményt:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance weboldalán, a www.aboutads.info
címen tájékozódhat a cookie-k használatáról és beállíthatja a vonatkozó beállításokat.
Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítse Önt a cookie-k elhelyezéséről, és Ön
egyenként dönthet azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben vagy általában
kizárhatja a cookie-k elfogadását. A cookie-k elutasítása esetén weboldalunk
funkcionalitása korlátozott lehet.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az amerikaieurópai adatvédelmi megállapodás
„Privacy Shield” tanúsítvánnyal rendelkezik, amely garantálja az EU-ban érvényes
adatvédelmi szint betartását.
További információk és az adatvédelmi rendelkezések a reklámokkal és a Google-lal
kapcsolatban itt találhatók:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) AZ ÉRINTETT JOGAI
13.1 A hatályos adatvédelmi jog az érintett személynek az adatkezelővel szemben
átfogó érintett jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosít, amelyekről az
alábbiakban tájékoztatjuk:
A GDPR 15. cikke szerinti tájékoztatási jog: Önnek különösen joga van tájékoztatáshoz
az általunk feldolgozott személyes adatairól, a feldolgozás céljáról, a feldolgozott
személyes adatok kategóriáiról, azokról a címzettekről vagy címzettek kategóriáiról,
akiknek az adatait közzétettük vagy közzé fogjuk tenni, a tervezett tárolási időtartamról
vagy a tárolási időtartam meghatározásának kritériumairól, a helyesbítéshez való jogról,
törlésre, a feldolgozás korlátozására, a feldolgozás elleni tiltakozásra, a felügyeleti
hatósághoz benyújtott panaszra, az adatai eredetére, ha azokat nem mi gyűjtöttük Öntől,
automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást, és adott esetben a vonatkozó
logikáról, az Önre gyakorolt hatásokról és az ilyen feldolgozás céljáról szóló informatív
információk, valamint az Ön joga arra, hogy tájékoztatást kapjon a GDPR 46. cikke
szerinti garanciákról, ha adatait harmadik országokba továbbítják;
A GDPR 16. cikke szerinti helyesbítéshez való jog: Önnek joga van a rá vonatkozó
helytelen adatok haladéktalan helyesbítéséhez és/vagy a nálunk tárolt hiányos adatok
kiegészítéséhez;
A GDPR 17. cikke szerinti törléshez való jog: Önnek joga van személyes adatainak
törlését kérni, ha a GDPR 17. cikke (1) bekezdésében meghatározott feltételek
fennállnak. Ez a jog azonban nem áll fenn, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás és
a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához, jogi kötelezettség
teljesítéséhez, közérdekből vagy jogigény érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy
védelméhez szükséges;
Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint: Önnek joga van kérni
személyes adatai kezelésének korlátozását, amíg az Ön által vitatott adatai helyességét
ellenőrzik, ha Ön elutasítja adatai törlését jogellenes adatkezelés miatt, és ehelyett
adatai kezelésének korlátozását kéri, ha adataira jogérvényesítéshez, jogigényeinek
érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez, miután az adatok céljának elérése
után már nincs szükségünk azokra, vagy ha különleges helyzetére hivatkozva
tiltakozott, mindaddig, amíg nem állapítható meg, hogy jogos indokaink elsőbbséget
élveznek-e;
Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint: Ha Ön a felelős személy felé
érvényesítette a helyesbítés, törlés vagy feldolgozás korlátozása jogát, akkor az utóbbi
köteles minden olyan címzettet, akinek az Önre vonatkozó személyes adatokat
közzétették, értesíteni az adatok helyesbítéséről, törléséről vagy feldolgozásuk
korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy
erőfeszítést igényel. Önnek joga van tájékoztatást kapni ezekről a címzettekről.
Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint: Önnek joga van a nekünk
átadott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható
formátumban megkapni, vagy azok más adatkezelőnek történő továbbítását kérni,
amennyiben ez technikailag megvalósítható;
A GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerinti hozzájárulás visszavonásának joga: Önnek joga
van a már megadott hozzájárulását az adatok feldolgozásához bármikor visszavonni, a
jövőre nézve. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük,
amennyiben a további feldolgozás nem alapulhat a hozzájárulás nélküli feldolgozás
jogalapján. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a
visszavonásig történt adatkezelés jogszerűségét;
A GDPR 77. cikke szerinti panaszjog: Ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes
adatok feldolgozása megsérti a GDPR-t, akkor – más közigazgatási vagy bírósági
jogorvoslatok sérelme nélkül – joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál,
különösen abban a tagállamban, ahol tartózkodik, ahol dolgozik, vagy ahol a
feltételezett jogsértés történt.
13.2 KIFOGÁS JOGA
HA ÉRDEKEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA KERETÉBEN SZEMÉLYES ADATAIT
FELDOLGOZZUK FŐKÉNT JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN, AKKOR ÖN BÁRMIKOR
JOGOSULT AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOK MIATT
KIFOGÁST EMELNI EZELLEN A FELDOLGOZÁS ELLEN, AMELY A JÖVŐBEN
HATÁLYOS.
HA ÉL SZAVAZATI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK
FELDOLGOZÁSÁT. A TOVÁBBFELDOLGOZÁS AZONBAN FENNTARTHATÓ, HA
KÖTELEZŐ VÉDELEMRE MÉLTÓ OKOKAT TUDUNK BIZONYÍTANI A
FELDOLGOZÁSRA, AMELYEK FELÜLÉRTÉKELIK AZ ÖN ÉRDEKEIT, ALAPJOGAI
ÉS ALAPSZABADSÁGAI, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK
ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.
HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETI CÉLOKRA FELDOLGOZZUK,
AKKOR JOGOSULT BÁRMIKOR KIFOGÁST EMELNI AZ ÖNRE VONATKOZÓ
SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ FELDOLGOZÁSA ELLEN. A FOGADÁST A FENT
LEÍRT MÓDON GYAKOROLHATJA.
HA ÉL SZAVAZATI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN
ÜGYFÉLKÖZVETÍTÉSI CÉLÚ FELDOLGOZÁSÁT.
14) A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA
A személyes adatok tárolásának időtartama a vonatkozó törvényes megőrzési idő
alapján kerül meghatározásra (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési idő). A határidő
lejárta után a vonatkozó adatok rutinszerűen törlésre kerülnek, amennyiben azok már
nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előkészítéséhez,
és/vagy részünkről már nem áll fenn jogos érdek a további tárolásukra.